In questa pagina troverai le risposte alle domande più frequenti per il corretto utilizzo del sito Tialleno.it.
Se non sei soddisfatto delle risposte e non riesci a procedere, richiedi il supporto di un nostro operatore, siamo a tua disposizione.
RISPOSTE A DOMANDE FREQUENTI
Non ho ricevuto l'E-mail di attivazione
Se non hai ricevuto l’E-mail di attivazione, necessaria per il primo accesso su Tialleno.it, verifica che non sia finita per errore nella cartella SPAM della tua casella di posta elettronica; se dovessi riscontrare che le E-mail provenienti dal sito Tialleno.it vengono interpretate come SPAM, provvedi a segnalarle come NON SPAM.
Se non trovi l’E-mail di attivazione nella cartella SPAM, fai una richiesta al supporto, indicando il tuo indirizzo di posta elettronica.
Ho perso la password
Se non ricordi la password o il nome utente associati al tuo account, puoi recuperare i tuoi dati e reimpostare la password di accesso su questa pagina: Reimposta Password
La procedura provvederà ad inviarti una E-mail con un link per reimpostare la password per il tuo Account su Tialleno.it, controlla la tua casella E-mail e potrai recuperare i tuoi dati di accesso.
Come modificare il Profilo
Per modificare il tuo Profilo, seleziona il link “IL MIO PROFILO” che si trova nel menù superiore, poi clicca sul link con il simbolo dell’ingranaggio che si trova in alto e a sinistra della tua scheda; successivamente, clicca sulla voce Modifica profilo del menu che viene mostrato.
SONO UN TRAINER
Registrazione Trainer
Per registrarti come Trainer occorre innanzitutto avere le Certificazioni ed il Curriculum adeguati.
Questi sono gli step necessari per completare la registrazione:
- Registrati come Trainer
- Una volta registrato, riceverai Una E-mail con un link che ti permetterà di attivare il tuo account.
- Accedi al tuo Account e Completa il tuo Profilo di Trainer.
Se per qualche motivo non ricevi l’E-mail di attivazione contatta il Supporto, provvederemo a risolvere il tuo problema.
Completamento del Profilo Trainer
Il Trainer deve avere un Profilo completo per poter apparire nel sito.
Se durante la procedura di Completamento del Profilo, qualche informazione richiesta viene omessa, il Trainer non apparirà nell’elenco dei Trainer e quindi non sarà visibile nel sito tialleno.it.
Il Trainer si deve preoccupare quindi, di inserire correttamente tutte le informazioni richieste nella pagina del proprio Profilo, oltre ad una opportuna Foto del profilo e di Salvare in proprio Profilo.
Non trovo il mio Profilo Professionale di Trainer
Se nella pagina del tuo Profilo Trainer non trovi la tua Specializzazione, per favore, contatta il Supporto Tialleno.it.
CERCO UN TRAINER
Registrazione Utente
Per registrarti come Utente che intende entrare in contatto con i Trainer, non occorre alcun requisito se non quello di aver compiuto la maggiore età.
Questi sono gli step necessari per completare la registrazione:
- Registrati come Utente
- Una volta registrato, riceverai Una E-mail con un link che ti permetterà di attivare il tuo account
- Accedi al tuo Account e Completa il tuo Profilo
Se per qualche motivo non ricevi l’E-mail di attivazione contatta il Supporto, provvederemo a risolvere il tuo problema.
Completamento del Profilo Utente
L’Utente che Cerca un Trainer deve avere un Profilo completo per poter utilizzare i servizi del sito Tialleno.it. Per completare i proprio Profilo è necessario inserire le informazioni richieste.
Se durante la procedura di Completamento del Profilo, qualche informazione richiesta viene omessa, l’Utente non sarà abilitato alla fruizione del servizio e non potrà visualizzare i Profili dei Trainer.
Per completare il Profilo Utente è necessario seguire questi step:
- Inserisci Nome, Cognome, data di Nascita e sesso
- Inserisci la località o frazione, il CAP e la Provincia della tua residenza o luogo di lavoro (per poter usufruire di iniziative e attività intraprese nella tua Zona Geografica)
- Salva il tuo Profilo
Come effettuare la ricerca del Trainer
Per trovare un Trainer che risponda alle tue esigenze vai alla pagina dedicata: “Cerca Un Trainer“:
Inserisci il Profilo Professionale del Trainer che vorresti trovare ed aggiungi, la Provincia o il Comune, oppure solo il CAP, per ottenere risultati ristretti alla tua Zona Geografica specifica.
Visita i profili dei Trainer che la tua ricerca ha prodotto e inizia a Seguire i Trainer a cui vorresti rivolgere domande, chiarimenti o richieste; in questo modo potrai trovarli tutti nella tua pagina del Profilo, sotto al link “Trainer che Seguo“.
Non trovo il Profilo Professionale del Trainer che mi serve
Se nella pagina “Cerca un Trainer”, non trovi il Profilo Trainer di cui sei alla ricerca, contatta il Supporto Tialleno.it.
Come scrivere la recensione di un Trainer
Dopo aver contattato un Trainer e avendo avuto modo di conoscere direttamente le sue capacità professionali, potrai lasciare una recensione che sarà visibile a tutti gli iscritti di Tialleno.it.
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